使用條款
1. 簡介
歡迎使用Ankerhongkong.com。您正在閱讀的使用條款為本公司（條款中稱為“本公司”或“我們”或“本網站”）與您（條款中稱為“您”或“顧客” ）之間的法律協議（條款中稱為“協議”或“使用條款”）。本公司即Anker Hong Kong Official Store (Besty Corporation Limited)，是本網站的持權人。
請仔細閱讀本協議。瀏覽、訪問或使用本網站、通過本網站使用任何設施或享受任何服務、通過本網站進行交易均視為您完全同意下述全部條款及細則（條款中稱為“協議”或“使用條款”）。本協議在您與本公司之間簽訂。如你不同意下述條款及細則，請不要使用本網站。
使用本網站之服務，即表示閣下聲明（而我們有權據此依賴有關聲明）閣下年滿18歲或以上，並有構成具法律約束力合約的能力。
本公司保留隨時更改下述條款及細則的權利，而無需作出通知。如有任何爭議，本公司將持有最終決定權。您在每次購買產品時均有義務閱讀此條款及細則。對此條款及細則所作更改將線上公佈。
2. 使用者帳戶與密碼
使用者帳號
您通常無需進行註冊即能使用網站的部分功能或享受大部分服務。部分服務必須註冊帳號，並提供可識別您個人身份的資料才能使用。
您聲明並保證您連結的帳號與您所提供有關用戶的所有資料都是最新的、完整的及準確的，並且同意根據需要更新您的個人信息以保持其完整性和準確性。您同意不會提交任何虛假資料（包括但不限於任何用戶名稱、肖像或個人資料）來故意冒充他人，無論是真實的還是虛構的。 如果我們認為您所提供的資料不是最新的、不完整的或不準確的，我們有權拒絕您使用此服務。我們保留隨時拒絕註冊或取消現有註冊的權利。
帳號安全
註冊時，您需要提供姓名、電郵地址及帳號密碼。您必須妥善保管帳戶密碼及負責其機密性。您不可使用第三方的帳號及密碼使用服務、不可授權的第三方使用您的帳號及密碼、不可規避任何要求輸入用戶名、密碼或任何其他身份驗證機制，以未經授權的情況下使用服務。
您同意如知悉第三方於未經授權的情況下您的帳號及密碼，需立即通知我們。對於因他人使用您的帳戶而導致的任何損失，無論您是否知情，我們概不負責。
3. 用戶管理
您同意在本網站的所有活動均遵守香港法律、法規和規章，嚴格遵守以下條款：
- 不利用本站從事非法活動；
- 不干擾網路服務，遵守網路服務的相關慣例；
- 不發送或接收任何帶有不良、淫穢或脅迫符號的威脅性、嚴重攻擊性內容，發送或接受對任何個人造成褻瀆或誹謗的內容，發送或接受藐視法庭或侵犯機密權、版權、人格權、出版或私隱權或任何其他第三方權利的內容；
- 不發佈涉及惡意競爭的評論、廣告和無意義的文字。若用戶有上述行為，本站有權獨立判斷並做出暫停用戶帳戶、遮罩不當言論的處理。用戶若在本站發佈違反法律的言論，本站系統記錄可作為使用者違反法律的證據
- 發送或接收任何會造成技術性傷害的內容（包括電腦病毒、邏輯炸彈、特洛伊木馬程式、蠕蟲、有害元件、損壞數據或其他惡意軟體或有害資料）。
4. 產品
除本網站產品的頁面標示價格之外，可能根據促銷活動和會員級別等安排有所折扣，顧客所購買的產品價格以付款介面的最終價格為準，您同意在付款前對產品的價格已充分瞭解並認可。如顧客所訂購的產品缺貨，顧客有權取消訂單，本網站亦可取消全部或部分訂單，並退回顧客所支付所對應的款項。本網站概不負責因缺貨未能成交而導致的法律義務和責任。
5. 責任限制
如因意外事件、協力廠商原因或本網站無法合理控制的因素使本網站系統崩潰或無法正常使用，導致網上交易無法完成或丟失有關的資訊、記錄等，本網站概不負責。
所有產品相關風險均為客人、廠方或製造商之責任，本公司作為代理商及零售商並不會承擔包括但不限於不妥使用商品、商品損壞、損壞所產生的意外傷亡及損失等之責任。
我們會盡努力確保本網站上產品價格、資料、尺寸的準確性。一旦發生錯誤或疏漏，我們將儘快採取合理措施進行更正。我們保留可更改產品價格的權利而不作另行通知。我們可根據存貨及供應，全權決定是否接受所有訂購。
本公司或會包含其他網站的連結。對於任何不受其直接控制的第三方資料或其他網站的運作或內容，本公司概不負責。若其他網站未經本公司事先同意而裝設本公司的連結，本公司保留權利要求剔除有關連結。
6. 更換及退款政策
更換貨品
如產品經檢測後發現有出廠缺陷(非人為原因)，顧客可於七天內更換相同型號的產品。請先聯絡Anker客服，並須攜帶產品到本公司安排檢查及更換。
每次購買只可退換一次。更換之產品如沒有存貨，顧客則可更換同等價值之其他產品。更換產品時，顧客必須出示有效收據。該產品必須包裝完整，無任何損毀及刮花痕跡。
顧客必須將購買時所附送之贈品(如有)一併退還，否則我們將需要扣除該贈品的價值。
如因產品在市場有價格波動、限時優惠價格更改或/及因軟件問題而要求退貨，此退換保障恕不適用。
此更換保障不適用於：
- 因意外損毀或疏忽損毀，不正確使用而損毀之產品；
- 隨機配件；
- 未有相關發票或/及 收據或/及 未填寫保用書之產品；
- 外觀破損，包括但不限於刮痕、凹痕之產品；
- 使用與產品規格不相符的第三方組件或產品而導致破損或無法正常運作之產品；
- 使用超出說明書列出的參數及操作細則而導致破損或無法正常運作之產品；
- 因連接不穩定電壓而導致破損或無法正常運作之產品。
退款
除上述更換保障情況外，所有已出售的商品均不可退款。商品有價格波動性，售價以出單當刻為準，及後若有價格調整或促銷恕不能退回差價。
7. 付款
顧客須於本公司送貨前繳付訂單上所購買的產品及運送(如適用)之全部款項，否則本公司有權取消送貨。訂單一經確認付款後將不能取消。
如顧客被連接到任何第三方支付平台，因使用該等支付平台而產生或引致由顧客或第三方支付平台須承擔的任何損害或損失，須由顧客或第三方支付平台自行承擔，本公司對第三方網站或平台所提供的內容或服務概不負責。在確認訂購前，請仔細閱讀該第三方支付平台的條款與細則及私隱政策，若顧客點擊提交訂單或付款，則視為同意遵守前述條款與細則及私隱政策。
8. 送貨
所有送貨日期及時間只屬本公司預計，本公司會致力盡早發貨。對一切因延誤或未有送貨而造成任何損失或損害，本公司概不負責。
訂單一經付款確認，不可更改商品款式或顏色。
本公司會將顧客訂單內的產品透過本公司職員或第三方速遞公司送遞至顧客所提供的送貨地址。當產品送遞至顧客所提供的送貨地址時，必須由顧客親自接收產品。
如顧客作出特別指示，如可將產品置於門外或大堂管理處等，顧客須就該等送貨自行承擔送遞商品在任何情況下遺失之風險。若客人因任何原因而未能接收產品，顧客同意及接受本公司有權選擇向顧客收取額外費用或取消顧客訂購。
顧客同意確保填寫的送貨地址及聯絡電話正確無誤。因資料錯失而導致的任何損失，本公司概不負責。如因此需要重寄或失件，顧客需要負責當中產生的額外運費及產品價格。